Hàng năm, mỗi dịp tháng 3 (Âm lịch), điểm Di tích lịch sử Đền Hùng thu hút hàng triệu lượt du khách tham quan, hành hương về Đất Tổ và tham dự lễ hội lớn nhất cả nước tại Phú Thọ. Với đa dạng các hoạt động diễn ra, mùa lễ hội Giỗ Tổ là cơ hội quảng bá, thu hút đông đảo hơn du khách đến với Phú Thọ. Địa phương đang tập trung mọi nguồn lực, triển khai các hoạt động thu hút du khách cũng như đảm bảo an toàn trong thời gian diễn ra lễ hội.

Khai thác sản phẩm chủ lực

Từ trước đến nay, với ngành du lịch tỉnh Phú Thọ, hoạt động du lịch gắn với Đền Hùng và Tín ngưỡng thờ cúng Vua Hùng có vai trò quan trọng, chủ lực. Là di tích lịch sử quốc gia, Đền Hùng không chỉ thu hút du khách thập phương mà còn là điểm chính để tỉnh quảng bá văn hóa, lịch sử và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế. Theo thống kê của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Phú Thọ, năm 2024, Phú Thọ ước đón 6,63 triệu khách, trong đó dịp lễ Giỗ Tổ Hùng Vương thu hút khoảng 3 triệu lượt khách.

Năm 2025, Phú Thọ tổ chức Lễ Giỗ Tổ Hùng Vương và Tuần Văn hóa Du lịch Đất Tổ diễn ra từ ngày 29/3 đến ngày 7/4. Từ đầu tháng 2, địa phương chú trọng triển khai các hoạt động quảng bá và tập trung đẩy mạnh vào tháng 3. Ông Nguyễn Huy Ngọc, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phú Thọ khẳng định, Giỗ Tổ Hùng Vương là sự kiện có ý nghĩa đặc biệt, thể hiện lòng thành kính, tri ân công đức các Vua Hùng và là dịp để giới thiệu, quảng bá hình ảnh quê hương Đất Tổ - miền đất linh thiêng với bề dày lịch sử, văn hóa và tiềm năng phát triển du lịch. Việc tổ chức sự kiện Giỗ Tổ quy mô quốc gia nhằm khơi dậy, lan tỏa tình đoàn kết và nâng cao nhận thức của toàn dân về công tác bảo tồn, phát huy giá trị di sản dân tộc.

Khu Di tích lịch sử Đền Hùng có diện tích hơn 1.030 ha thuộc thành phố Việt Trì. Quần thể di tích có 4 điểm tham quan chính là: Đền thờ Quốc tổ Lạc Long Quân trên núi Sim; Đền thờ Tổ mẫu Âu Cơ trên núi Vặn, Bảo tàng Hùng Vương và Đền thờ các Vua Hùng trên núi Nghĩa Lĩnh (núi Hùng). Nhờ khoảng cách giữa các điểm di tích và chuỗi các hoạt động xung quanh ngày Giỗ Tổ (10/3 Âm lịch), Phú Thọ tiếp đón và đáp ứng được hàng trăm nghìn lượt khách mỗi ngày. Do lượng khách đổ về nhiều, tập trung trong khoảng thời gian 10 -15 ngày, nên để đảm bảo chất lượng dịch vụ du lịch Đền Hùng trong mùa lễ hội, Phú Thọ triển khai các giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm của du khách, bảo tồn giá trị văn hóa lễ hội và duy trì sự tôn nghiêm tại những nơi thờ tự. Đây là bài toán khó, đặc biệt với mức ước tính khoảng hơn 4 triệu lượt khách sẽ hành hương, du lịch về Đền Hùng trong dịp lễ Giổ Tổ năm 2025.

Ông Phạm Tiến Đạt, Giám đốc Khu Di tích lịch sử Đền Hùng cho biết, để chuẩn bị cho dịp Giỗ Tổ Hùng Vương năm 2025, Đền Hùng đã được đầu tư, tu bổ, cải tạo nhiều hạng mục với tổng mức đầu tư 125 tỷ đồng từ nhiều nguồn vốn của nhà nước, địa phương và nguồn xã hội hóa. Thời điểm trước khi diễn ra lễ Giỗ Tổ 3-4 tuần, các hạng mục thi công đều đang trong giai đoạn hoàn thiện và đảm bảo sẽ hoàn thành xong trước khi sự kiện diễn ra. Đặc biệt, khu vực ngã 5 Đền Giếng, nhiều hạng mục công trình được đầu tư nâng cấp, bổ sung phục vụ cho việc di dời các hàng điểm bán hàng khu vực Đền Giếng ra phía ngoài, nhằm đảm bảo tình hình an ninh trật tự, tránh ùn tắc và các tệ nạn phát sinh.

Đảm bảo trải nghiệm cho du khách

Để khích cầu du lịch, Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch tỉnh Phú Thọ, phối hợp với Hiệp hội Du lịch tỉnh, Trung tâm Thông tin, xúc tiến du lịch tỉnh, các đơn vị trong ngành du lịch địa phương mới đây đã tổ chức chuyến khảo sát du lịch Phú Thọ với sự tham gia của đại diện nhiều đơn vị lữ hành trong nước.

Trải nghiệm leo núi Đền Hùng, một số nghi lễ thờ cúng Vua Hùng và dịch vụ mua sắm, giới thiệu sản phẩm tại đây, chị Nguyễn Chi Mai (Vietindo travel) đánh giá, khách trong nước sẽ hào hứng với du lịch đúng mùa hội, tuy nhiên, tham quan Đền Hùng giai đoạn thấp điểm sẽ hấp dẫn hơn với du khách quốc tế. Những dòng khách châu Âu, khách lớn tuổi thích nghiên cứu, tìm hiểu, trải nghiệm văn hóa Việt thì cần có thời gian tiếp xúc, không gian và hoạt động trải nghiệm được chọn lọc nên du lịch mùa lễ hội không phải là lựa chọn của họ. Đáng lưu ý, những đặc sắc của tuyến, điểm du lịch cần có tài liệu tiếng nước ngoài giới thiệu, với các tour cần có lịch trình, nội dung hoạt động và thời gian để du khách có thể chủ động. Ngoài ra, cần phát triển thêm những sản phẩm quà lưu niệm phù hợp với xu hướng hiện nay như những: Sản phẩm trống Đồng cỡ nhỏ (mini-size), bình nước có họa tiết Việt cổ, đồ trang sức gắn với chất liệu thủ công truyền thống do người Việt làm…

Chị Đào Thị Kim Lan (Du lịch Royal-Entertainment) cho biết, để du lịch tâm linh thu hút thêm nguồn khách trẻ, phát huy được giá trị văn hóa dân tộc, góp phần nâng cao nhận thức về công tác bảo tồn, phát huy giá trị di sản, công tác tuyên truyền cần được chú trọng cho đúng và trúng đối tượng. Cách tiếp cận, tiếp nhận của người trẻ có sự khác biệt nên dịch vụ du lịch cần gia tăng trải nghiệm, tương tác, lồng ghép các hoạt động, thêm khu vực cung cấp thông tin bằng hình thức mới như check-in, quét QR để thu nhận, trả lời câu hỏi…

Để đảm bảo phục vụ được lượng khách đông, đa dạng thành phần, nhiều lứa tuổi và hướng đến phục vụ khách quốc tế, việc đầu tư nâng cao trình độ, nghiệp vụ du lịch cho thuyết minh viên, hướng dẫn viên tại điểm cũng như đội ngũ phục vụ du lịch là rất quan trọng. “Cần có các chương trình đào tạo bài bản cho nhân viên dịch vụ, hướng dẫn viên, nhân viên khách sạn, nhà hàng để đảm bảo thái độ phục vụ tốt, hiểu biết về lịch sử, văn hóa của Đền Hùng và lễ hội; sẵn sàng cung cấp thông tin, nhiệt tình giúp du khách hiểu rõ hơn về ý nghĩa của lễ hội và các di tích vùng Đất Tổ”, Phó Chủ tịch Hiệp hội Du lịch Hà Nội Nguyễn Tiến Đạt góp ý.

Hiện, việc quảng bá du lịch Đền Hùng thông qua các kênh truyền thông như mạng xã hội, báo chí, website du lịch để thu hút du khách, đồng thời cung cấp thông tin về các dịch vụ du lịch, hướng dẫn về các quy định trong mùa lễ hội đã được địa phương và các đơn vị du lịch làm rất tốt. Tuy nhiên, việc cung cấp thông tin đến các du khách cần được rõ ràng về các dịch vụ ăn uống, lưu trú, các hoạt động văn hóa, giải trí trong mùa lễ hội để du khách có sự chuẩn bị tốt nhất. Các dịch vụ được Hiệp hội du lịch tỉnh đánh giá chất lượng. Ngoài ra, tại các điểm du lịch đông khách, cần có thông tin về lực lượng hỗ trợ, số điện thoại đường dây nóng hỗ trợ khách khi gặp sự cố (mất đồ, tai nạn, cấp cứu…).

Ông Nguyễn Ngọc Thủy Giám đốc sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Phú Thọ chia sẻ, trong thời gian tổ chức Lễ Giỗ Tổ sẽ có lực lượng thanh tra liên ngành ứng trực 24/24, sẵn sàng tiếp nhận thông tin phản ánh, hỗ trợ xử lý ngay để mang đến một trong gian văn hóa lễ hội cho người dân, đảm bảo người dân, đồng bào, du khách khi đến Đất Tổ được trải nghiệm không khí ấm áp như là trở về với ngôi nhà của mình.

Dịp này, ông Nguyễn Ngọc Thủy cũng yêu cầu các doanh nghiệp, đơn vị lữ hành, du lịch trên địa bàn tỉnh Phú Thọ tập trung cao điểm để nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng nhu cầu trải nghiệm của du khách. Các cơ sở lưu trú niêm yết công khai giá dịch vụ, tích cực đẩy thông tin lên nền tảng số để du khách thuận tiện tham khảo và sử dụng; Đảm bảo chất lượng dịch vụ đúng như thông tin được quảng bá. Các cơ quan chức năng của tỉnh Phú Thọ và các đơn vị du lịch trên địa bàn tỉnh cần nỗ lực hợp tác với các đơn vị hoàn thành tốt mục tiêu xây dựng lễ hội đảm bảo văn hóa, văn minh, lịch sự và đúng tính chất truyền thống.