(Thethaovanhoa.vn) - Với mức tăng trưởng khách du lịch cao, trung bình hàng năm đạt trên 10% (trong đó mức tăng lượng khách quốc tế đạt hơn 20%) nhưng so với các trọng điểm du lịch khác trong cả nước, số cơ sở lưu trú cao cấp từ 3 - 5 sao tại Hà Nội còn thấp. Trước thực tế này, Hà Nội đang gấp rút bổ sung cơ sở lưu trú đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của du khách.

Du lịch Việt Nam: Lạng Sơn phấn đấu đón 2,9 triệu lượt khách trong năm 2019

Năm 2019, ngành Du lịch tỉnh Lạng Sơn đặt mục tiêu đón hơn 2,9 triệu lượt khách, trong đó có 435.000 lượt khách quốc tế, đạt doanh thu trên 1.000 tỷ đồng.

Toàn thành phố hiện có 3.498 cơ sở lưu trú du lịch với 60.812 buồng phòng, trong đó, số cơ sở lưu trú du lịch đã xếp hạng là 561 cơ sở, 22.749 buồng phòng. Đáng lưu ý, Hà Nội có 67 khách sạn được xếp hạng từ 3 - 5 sao với 10.004 buồng phòng, 7 khu căn hộ du lịch cao cấp từ 4 - 5 sao, với 1.349 buồng phòng.

Ngoài ra, địa bàn thành phố còn có 10.859 nhà cho người nước ngoài thuê. Năm 2018, lượng khách du lịch đến Hà Nội đạt 26,31 triệu lượt, trong đó khách quốc tế trên 6 triệu lượt; dự kiến năm 2019 con số tương ứng là trên 28,9 triệu lượt và hơn 7 triệu lượt.

Nếu so sánh với một số trọng điểm du lịch khác như: Thành phố Hồ Chí Minh đón 7,5 triệu lượt khách quốc tế trong năm qua nhưng có tới 126 cơ sở lưu trú cao cấp từ 3 - 5 sao với 15.737 buồng phòng. Đà Nẵng chỉ đón gần 2,9 triệu lượt khách quốc tế nhưng cũng có tới 100 cơ sở lưu trú cao cấp từ 3-5 sao với 13.424 buồng phòng. Khánh Hòa đón 2,8 triệu lượt khách quốc tế, có tới 111 cơ sở lưu trú cao cấp từ 3-5 sao với 20.082 buồng phòng. Như vậy, số cơ sở lưu trú cao cấp tại Hà Nội ở mức thấp và tỷ lệ bình quân số khách quốc tế trên mỗi buồng phòng ở mức cao.

Hệ thống cơ sở lưu trú cao cấp tại Hà Nội tuy chưa cao so với các trọng điểm du lịch trong cả nước nhưng đã có sự hiện diện của các thương hiệu quản lý hàng đầu thế giới, cơ bản đáp ứng tốt nhu cầu của nhiều đối tượng khách, đủ năng lực phục vụ thành công những sự kiện trong nước, quốc tế.

Để quản lý tốt công tác phục vụ khách lưu trú, các khách sạn chấp hành quy định của Nhà nước về điều kiện kinh doanh lưu trú du lịch, đảm bảo về phòng cháy chữa cháy, an ninh trật tự, an toàn thực phẩm…, các doanh nghiệp đã chủ động đào tạo nguồn nhân lực, tập trung vào nhân viên phục vụ trực tiếp nhằm mang đến dịch vụ tốt nhất cho du khách. Đồng thời, đội ngũ lao động trong cơ sở lưu trú được cung cấp kiến thức cơ bản về du lịch để nâng cao hiệu quả quảng bá hình ảnh du lịch Thủ đô.

• Du lịch Việt Nam: Lạng Sơn phấn đấu đón 2,9 triệu lượt khách trong năm 2019

Theo Sở Du lịch Hà Nội, từ nay đến năm 2025, Hà Nội cần tới 38.000 buồng phòng để đáp ứng nhu cầu lưu trú của du khách. Thực tế, thành phố có 75 dự án đang trong giai đoạn triển khai hoặc chuẩn bị đầu tư, đến năm 2025 có thể đáp ứng 19.499 buồng phòng. Trong đó, năm 2019, dự kiến 13 dự án với hơn 2.300 buồng phòng sẽ hoàn thành, năm 2020 dự kiến có 18 dự án với 4.700 buồng phòng hoàn thành.

Các nhà cho người nước ngoài thuê, nhà khách, hộ dân... sẽ là nguồn bổ sung cho hệ thống cơ sở lưu trú tại Hà Nội. Sở Du lịch Hà Nội đang phối hợp với các sở, ngành khác đôn đốc những dự án đầu tư xây dựng cơ sở lưu trú đảm bảo đúng tiến độ. Với số buồng phòng cần bổ sung, Sở Du lịch tiếp tục kêu gọi các dự án xây dựng cơ sở lưu trú cao cấp để phục vụ khách du lịch.   

Đinh Thuận