Du lịch biển Việt Nam rất đẹp và thanh bình. Ảnh Nguyen Khac Ba Van

Chia sẻ tâm trạng với anh Hà, đại diện các doanh nghiệp du lịch từ khắp các miền cũng khẳng định, việc bỏ tour của khách châu Á đang là thực trạng chung. Nhiều nhất là các khách đến từ Trung Quốc, Đài Loan, Hong Kong. Các nước châu Á khác như Malaysia, Singapore cũng không phải là ngoại lệ.

“Khách quốc tế vô cùng nhạy cảm với với các vấn đề về va chạm, biểu tình và dịch bệnh”, chị Nguyễn Hiền khẳng định. Những va chạm vừa qua tại một số khu công nghiệp ở Việt Nam đã khiến khách du lịch lo lắng và những gì mà các công ty du lịch phải hứng chịu là hệ quả.

Khách du lịch Việt Nam vẫn đổ dồn về biển đảo để đi du lịch. Ảnh Ngong Hankang

Mặc dù tình hình ở Việt Nam vẫn ổn định và đích thân Thủ tướng Chính phủ đã ra công điện về việc đảm bảo an ninh trật tự, cam kết đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người nước ngoài, đồng thời các công ty du lịch cũng trấn an đối tác rằng không có gì quá nghiêm trọng ở Việt Nam nhưng tâm lý chung của du khách là vẫn có sự lo lắng nhất định. Việc truyền thông các nước đưa tin không đầy đủ về tình hình trật tự và các biện pháp đảm bảo của chính quyền Việt Nam khiến các công ty du lịch liên tiếp nhận được các câu hỏi về vấn đề an toàn cho du khách. Nhiều nơi, công suất phòng khách sạn cũng chỉ còn khoảng 50% dù đang trong thời gian cao điểm.

Ngược lại với du khách nước ngoài, khách du lịch Việt Nam lại đang đổ dồn đi du lịch biển đảo. Các khu vực như Hạ Long, Cô Tô, Đà Nẵng, Huế, Lăng Cô, Phú Quốc, Lý Sơn... đang đón một lượng lớn khách du lịch trong nước. Cũng có một số người lo lắng về việc va chạm trên biển khi phía Trung Quốc hạ đặt giàn khoan, vi phạm trắng trợn chủ quyền biển Việt Nam, nhưng họ lập tức được trấn an bởi bạn bè. Và tất cả đều khẳng định, du lịch ở Việt Nam vẫn rất an toàn.

Du lịch biển đảo tại Việt Nam luôn vô cùng hấp dẫn không chỉ đối với khách nước ngoài mà cả khách Việt Nam. Ảnh Ngong Hankang

Để đối phó với hiện tượng khách nước ngoài hủy tour, các doanh nghiệp du lịch Việt Nam đang chuyển hướng vào khách nội địa vào mùa cao điểm. Việc giảm giá tour, tung ra các chương trình khuyến mại sẽ góp phần đưa khách Việt Nam tiếp cận các sản phẩm cao cấp vốn được khách nước ngoài yêu thích.

Trong thời điểm này, ngành du lịch chắc chắn rất cần sự tuyên truyền, quảng bá từ nhiều nguồn và trên nhiều phương tiện khác nhau, trong đó có sự đóng góp của cộng đồng mạng thông qua các mạng xã hội.

C.M.T