Sau dịch bệnh, những "cỗ máy làm việc" bỗng nhận ra rằng: họ cũng cần phải "Sống" – theo đúng nghĩa đích thực của nó, với sự hưởng thụ và kết nối cùng thiên nhiên cũng như gắn bó hơn với những người thân của mình. Từ đó, khái nhiệm "Blended travel" (du lịch kết hợp) ra đời.

Dịch bệnh Covid-19 đã làm thay đổi cả thế giới. Trong số rất nhiều tác động tiêu cực mà đại dịch này mang lại, phải thẳng thắn thừa nhận rằng, nó đã tạo ra sự thay đổi sâu sắc trong tư duy và lối sống của con người. Những rủi ro, nguy cơ không báo trước đã nhắc nhở chúng ta rằng: thời gian của chúng ta là hữu hạn, và thứ quý hơn tiền bạc chính là sức khoẻ và cơ hội được ngắm nhìn thế giới. 

Blended travel đã nhanh chóng trở thành một xu hướng trên toàn cầu. Không bị giới hạn bởi những văn phòng cứng nhắc, sự phát triển của công nghệ số cho phép người ta có thể làm việc ở mọi lúc, mọi nơi, ngay cả trong lúc đang "chu du thế giới". Theo nghiên cứu khảo sát của Booking.com về dự đoán Tương lai của Du lịch, hơn một nửa số khách du lịch Việt Nam (52%) cân nhắc đặt chỗ nghỉ ở điểm đến nào đó, nơi họ có thể làm việc thay vì ở nhà hoặc tại văn phòng.

Không gian làm việc linh động, thoải mái và đôi khi là lãng mạn, nên thơ sẽ giúp con người có thể tập trung hơn, nảy sinh nhiều ý tưởng sáng tạo hơn và mang tới giá trị hiệu quả công việc cao hơn. Bên cạnh đó, cơ hội du lịch và thư giãn cũng giúp chúng ta có thể cải thiện sức khoẻ, cả về thể chất và tinh thần. Đó chính là "lợi ích kép" khiến cho workcation ngày càng trở thành một xu hướng được ưa chuộng, đặc biệt là với giới nhân viên văn phòng. 

Gần đây nhất, khảo sát do Crowne Plaza Hotels & Resorts (thuộc IHG Hotels & Resorts) cho thấy 65% người thuộc thế hệ Millennials (25 đến 44 tuổi) và 59% người tiêu dùng thế hệ Z (18 đến 24 tuổi) có xu hướng làm việc cho các công ty cho phép nhân viên đi công tác thường xuyên với chế độ làm việc linh hoạt hơn và có cơ hội làm việc kết hợp với nghỉ dưỡng. Điều này cho thấy các công việc không gò bó, ràng buộc về không gian đang dần có sức hấp dẫn và chiếm ưu thế hơn đối với người lao động hiện đại. 

Nếu như trong một chuyến du lịch, yếu tố cảnh quan thiên nhiên và văn hoá bản địa thường được đặt lên hàng đầu, thì với một chuyến du lịch kết hợp làm việc, du khách còn quan tâm tới cả cơ sở vật chất kỹ thuật tại điểm đến. Trong đó, các thiết bị giúp kết nối trực tuyến, đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn là một trong những yêu cầu quan trọng. Thực tế cho thấy, ngày càng có nhiều du khách tìm kiếm nơi nghỉ dưỡng có cung cấp đầy đủ các tiện nghi văn phòng, wifi, cảnh sắc thú vị hoặc tầm view mãn nhãn – nơi họ có thể tận hưởng một ngày làm việc hiệu quả trong không gian lãng mạn, thoải mái hay ấm cúng, yên bình. Ngoài ra, nhu cầu về sự riêng tư của khách sạn, khu nghỉ dưỡng cũng đặc biệt được chú trọng. 

Nắm bắt sự thay đổi này, rất nhiều khách sạn, khu nghỉ dưỡng đã đưa ra các gói ưu đãi cho đặt phòng theo tuần hoặc theo tháng để thu hút những vị khách có nhu cầu đi nghỉ dài hạn, kết hợp làm việc từ xa. Chiến dịch này đã giúp các cơ sở lưu trú du lịch tận dụng các nguồn nhu cầu mới, nâng cao tỉ lệ đặt phòng và tăng doanh thu ngay khi ngành du lịch bắt đầu phục hồi trở lại. 

Xu hướng blended travel đã tác động mạnh mẽ đến cách làm du lịch của nhiều nhà cung cấp dịch vụ lưu trú. Bởi vậy, hiện nay, các resort, khách sạn đều chú trọng cung cấp một văn phòng tiện ích thay vì chỉ là một nơi lưu trú phục vụ các nhu cầu ăn – ngủ - vui chơi như trước đây. Là một trong những thương hiệu đi đầu trong thế giới mới, sau đại dịch Crowne Plaza đã tiên phong trong việc thay đổi hệ thống dịch vụ để hấp dẫn phân khúc khách workcation. 

Sở hữu mạng lưới khách sạn tại nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng ở Việt Nam như Vĩnh Yên và Phú Quốc, Crowne Plaza được thiết kế dành cho du khách đi du lịch cùng nhiều thế hệ trong gia đình. Kết hợp hài hoà giữa không gian yên tĩnh, thoải mái cùng tiện ích 5 sao đẳng cấp, các cơ sở nghỉ dưỡng của Crowne Plaza được biết tới là điểm đến lý tưởng dành do du khách ở mọi lứa tuổi. 

Tỉ mỉ hơn, tinh tế hơn, Crowne Plaza chăm chút tới từng chi tiết nhỏ như mùi hương hay tác phẩm nghệ thuật trưng bày nhằm tạo nên một không gian thư giãn, yên bình tuyệt đối – nơi du khách có thể tìm thấy một "văn phòng từ xa" với tầm view rộng mở, hoà hợp cùng thiên nhiên trong lành, nên thơ và ấm áp, thoải mái cho một kỳ nghỉ kết hợp làm việc.