Khi vụ cháy xảy ra, gia đình họa sĩ Thành Chương và các du khách đang tham quan tại Việt Phủ đã kịp thời khu biệt đám cháy, di chuyển các đồ vật xunh quanh đồng thời báo cáo ngay với lực lượng chức năng địa phương.

15 phút sau khi có điện báo, lực lượng phòng cháy chữa cháy công an huyện Sóc Sơn đã có mặt kịp thời tại hiện trường. Do khu vực Việt Phủ được bố trí thuận lợi cho các phương tiện phòng cháy chữa cháy, có sẵn nguồn nước nên đám cháy đã được dập tắt sau hơn 1 giờ và được khu biệt, không bị lan ra các quần thể kiến trúc khác của Việt Phủ.

Theo họa sĩ Thành Chương, thiệt hại do dám cháy này gây ra đã được hạn chế ở mức tối đa.

Hiện cơ quan chức năng xác định nguyên nhân của vụ cháy.