"Thái Lan phải được nâng cấp để trở thành điểm đến du lịch bền vững và chất lượng cao". Đây là nội dung chính trong lá thư được Hội đồng Du lịch Thái Lan (TCT) gửi lên Thủ tướng nước này Paetongtarn Shinawatra, đề nghị cải thiện ngành du lịch để có thể cạnh tranh ở cấp độ toàn cầu.

Theo phóng viên TTXVN tại Bangkok, Chủ tịch TCT Chai Arunanondchai cho biết ngành du lịch đã tạo ra hơn 4,4 triệu việc làm trực tiếp và gián tiếp cho Thái Lan nhưng hiện đang phải đối mặt với sự bất ổn toàn cầu như xung đột địa chính trị, cùng với những lo ngại của khách quốc tế về mức độ an toàn khi du lịch tại nước này.

Ông Chai Arunanondchai nhấn mạnh chính phủ cần khẩn trương giải quyết tình trạng gian lận và lừa đảo khách du lịch, một vấn đề tồn tại dai dẳng trong ngành này, đồng thời ngăn chặn loại tội phạm này cũng như những sự cố khác liên quan.

Để khôi phục lòng tin của khách du lịch về vấn đề an toàn, TCT khuyến nghị Chính phủ Thái Lan đảm bảo sự hợp tác giữa các cơ quan khác nhau cùng với các hệ thống giám sát cũng như đánh giá hiệu quả về độ an toàn đối với các du khách.

Ngoài ra, chính quyền nước này cũng nên xây dựng quy hoạch phân vùng phù hợp và các quy định rõ ràng về việc sử dụng cần sa để ngăn chặn tình trạng khách du lịch tiêu thụ sản phẩm này quá mức.

Về tình trạng thiếu hụt lao động trong ngành du lịch, TCT đề xuất thành lập trường đào tạo kỹ năng du lịch khu vực, giảng dạy ngoại ngữ, công nghệ, dịch vụ và kỹ năng giao tiếp.

Bên cạnh đó, vì các khách sạn và cơ sở lưu trú hiện nay vẫn phải xin nhiều giấy phép để hoạt động kinh doanh nên quy trình pháp lý cần được đơn giản hóa thành một giấy phép duy nhất để giảm bớt gánh nặng cho họ.

Cũng theo Chủ tịch TCT, điều cần thiết là phải có một tổ chức mới chuyên thúc đẩy du lịch bền vững, đào tạo các nhà điều hành và phối hợp với các bên liên quan khác nhau. Điều này sẽ giúp toàn bộ ngành phát triển phù hợp với xu hướng toàn cầu, đặc biệt là với các quy định nghiêm ngặt về môi trường của Liên minh châu Âu (EU).

TCT đã đệ trình một đề xuất lên Bộ Tài chính và Bộ Giao thông Thái Lan để giải quyết các vấn đề liên quan đến du lịch, trong đó yêu cầu bộ hỗ trợ cung cấp khoản vay với lãi suất đặc biệt và một quỹ du lịch bền vững dành cho các nhà điều hành du lịch vừa và nhỏ hiện không thể tiếp cận các khoản vay để cải thiện khả năng cạnh tranh của họ.