Trước tình trạng "cháy phòng" và giá khách sạn tại Busan tăng mạnh trước thềm 2 đêm công diễn BTS World Tour của nhóm K-pop đình đám vào ngày 12 và 13/6, chính quyền thành phố Busan đã mở dịch vụ đặt phòng tại các cơ sở lưu trú công cộng nhằm hỗ trợ du khách nước ngoài.

Theo thông tin từ thành phố Busan, chính quyền địa phương đã phối hợp với NOL Universe mở đặt phòng cho khoảng 400 khách từ ngày 27/4 trên nền tảng dành riêng cho khách quốc tế "NOL World". Theo đó, giá lưu trú tại trung tâm tu dưỡng thanh thiếu niên là 10.350 won (khoảng 7,5 USD)/người/đêm, trong khi gói trải nghiệm lưu trú tại chùa Naewonjeongsa có giá 80.500 won/người/đêm, bao gồm bữa tối, bữa sáng và trải nghiệm sinh hoạt tại chùa.

Dữ liệu đặt chỗ cho thấy các suất lưu trú tại chùa và trung tâm tu dưỡng thanh thiếu niên dành cho khách quốc tế gần như đã được bán hết. Tỷ lệ đặt phòng do thành phố Busan ghi nhận đạt khoảng 85% trong các ngày 11 và 12/6, tăng lên 99,56% trong các ngày 12 và 13/6.

Đây là lần đầu tiên thành phố Busan phối hợp với chùa Naewonjeongsa và các trung tâm tu dưỡng thanh thiếu niên triển khai chương trình hỗ trợ lưu trú công cộng trong bối cảnh giá phòng tăng mạnh và xuất hiện tình trạng "chặt chém" khách nước ngoài. Thành phố đã chủ động tìm kiếm các địa điểm lưu trú giá rẻ, kiểm tra điều kiện tiện nghi và chuẩn bị cả bộ quà chào mừng dành cho khách quốc tế.

Ngoài ra, thành phố Busan cho biết sẽ vận hành xe buýt đưa đón có thu phí từ các trung tâm tu dưỡng thanh thiếu niên và chùa Naewonjeongsa tới sân vận động chính Asiad - địa điểm tổ chức concert - nhằm tạo sự thuận tiện cho người hâm mộ BTS di chuyển. Quỹ Thành phố Toàn cầu Busan cũng sẽ bố trí các nhân lực có ngoại ngữ để hỗ trợ du khách.

Trưởng phòng Chính sách Du lịch thành phố Busan Kim Dong Hoon cho biết ban đầu đơn vị tổ chức cũng khá bối rối do đặc thù của các trung tâm tu dưỡng thanh thiếu niên và mô hình lưu trú tại chùa là phải đặt theo nhóm thay vì đặt lẻ. Tuy nhiên, các fan BTS đã tự liên lạc với nhau và lập nhóm thông qua các câu lạc bộ người hâm mộ để cùng đặt phòng, cho thấy tính cộng đồng cao của ARMY.

Theo ông Kim Dong Hoon, qua lần thử nghiệm đầu tiên này, thành phố đã rút ra nhiều kinh nghiệm. Nếu tiếp tục có các sự kiện lớn diễn ra trong giai đoạn tháng 7–8, chính quyền có thể tận dụng thêm ký túc xá đại học cùng nhiều cơ sở công cộng khác phục vụ lưu trú. Ông nhận định đây có thể trở thành tiền lệ tích cực cho mô hình lưu trú công cộng trong tương lai.