Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng tầm trải nghiệm du khách

04/06/2026 15:37 | Du lịch
Tuyết Mai/ TTXVN

Sau 6 tháng đầu năm duy trì đà tăng trưởng tích cực, ngành Du lịch Hà Nội đang tập trung triển khai các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng điểm đến, phát triển sản phẩm mới, thúc đẩy chuyển đổi số và thu hút đầu tư để hoàn thành các mục tiêu tăng trưởng của năm 2026.

Du lịch Thủ đô tiếp tục phục hồi mạnh mẽ

Theo Sở Du lịch Hà Nội, ước 6 tháng đầu năm 2026, Thủ đô đón khoảng 18,01 triệu lượt khách, tăng 15,7% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó, khách quốc tế đạt 4,64 triệu lượt, tăng 26,8%; khách nội địa đạt 13,37 triệu lượt, tăng 12,3%. Tổng thu từ khách du lịch ước đạt 74,23 nghìn tỷ đồng, tăng 19,1% so với cùng kỳ năm trước.

Đáng chú ý, lượng khách quốc tế tiếp tục là điểm sáng với mức tăng trưởng cao nhất trong các chỉ tiêu của ngành. Công suất sử dụng phòng khách sạn bình quân đạt khoảng 65,6%, tăng hơn 2 điểm phần trăm so với cùng kỳ năm 2025. Hiện, Hà Nội có gần 3.800 cơ sở lưu trú với hơn 71.000 phòng, cùng hệ thống dịch vụ du lịch ngày càng được mở rộng.

Theo đánh giá của Sở Du lịch Hà Nội, kết quả trên cho thấy du lịch Thủ đô tiếp tục phục hồi mạnh mẽ, phát huy vai trò là ngành kinh tế tổng hợp có sức lan tỏa đối với thương mại, dịch vụ, vận tải và tiêu dùng. Hình ảnh và vị thế của du lịch Hà Nội ngày càng được nâng cao tại các thị trường quốc tế, trong khi xu hướng dịch chuyển dòng khách đến các điểm đến an toàn trong khu vực cũng mở ra cơ hội thuận lợi để thu hút khách quốc tế. Mức độ nhận diện thương hiệu du lịch Hà Nội đã phủ rộng tại các thị trường truyền thống và từng bước thâm nhập hiệu quả các thị trường mới, tiềm năng.

Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng tầm trải nghiệm du khách - Ảnh 1.

Du khách dạo quanh khu vực hồ Hoàn Kiếm, tận hưởng không gian xanh và cảnh quan đặc trưng của Thủ đô. Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả tích cực, ngành Du lịch Hà Nội vẫn còn những tồn tại cần khắc phục. Việc khai thác tài nguyên du lịch chưa tương xứng với tiềm năng; nhiều sản phẩm du lịch văn hóa, làng nghề còn thiếu chiều sâu trải nghiệm. Hạ tầng phục vụ du lịch trên địa bàn thành phố chưa đồng bộ. Ngay cả một số điểm du lịch trọng điểm như phố cổ, hồ Hoàn Kiếm, Văn Miếu - Quốc Tử Giám vẫn còn thiếu bãi đỗ xe, nhà vệ sinh đạt chuẩn; biển chỉ dẫn tại các khu vực này còn thiếu hoặc chưa có thông tin bằng nhiều ngôn ngữ; giao thông công cộng chưa đáp ứng tốt nhu cầu kết nối giữa các điểm tham quan.

Công tác xúc tiến, quảng bá du lịch mặc dù được đẩy mạnh nhưng chưa thật sự chuyên nghiệp, thiếu sự phối hợp chặt chẽ để hình thành chuỗi dịch vụ hoàn chỉnh giữa các vùng, địa phương, làng nghề và doanh nghiệp. Hoạt động hợp tác phát triển du lịch với các địa phương trong nước và quốc tế cũng còn những hạn chế nhất định.

Thu hút các nhà đầu tư lớn tham gia phát triển các tổ hợp du lịch hiện đại

Trước thực tế đó, 6 tháng cuối năm 2026 được xác định là giai đoạn tăng tốc để hoàn thành mục tiêu đón khoảng 9,04 triệu lượt khách quốc tế, 27,27 triệu lượt khách nội địa trong cả năm, với tổng thu từ du lịch dự kiến đạt khoảng 160 nghìn tỷ đồng.

Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng tầm trải nghiệm du khách - Ảnh 2.

Du khách quốc tế trải nghiệm tour tham quan Hà Nội bằng xe buýt hai tầng, khám phá các tuyến phố trung tâm Thủ đô. Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là tiếp tục phát triển các sản phẩm du lịch mới, tạo điểm nhấn cho thị trường. Hà Nội dự kiến đưa vào khai thác 5 mô hình du lịch mới gồm: Mô hình du lịch cộng đồng Mường Cốc (Mỹ Đức), sản phẩm du lịch đêm "Hào khí Thánh Gióng" tại khu di tích Đền Sóc (xã Sóc Sơn), mô hình du lịch cộng đồng "Hồn tre Đống Vũ" tại xã Ứng Thiên, mô hình du lịch trải nghiệm nông nghiệp, nông thôn kết nối làng nghề truyền thống gốm sứ Kim Lan và làng trồng rau an toàn Văn Đức tại xã Bát Tràng; sản phẩm du lịch cộng đồng gắn với trải nghiệm thực tế các giá trị văn hóa truyền thống của đồng bào dân tộc thiểu số tại xã Yên Xuân.

Thành phố cũng tiếp tục phát triển các loại hình du lịch có tiềm năng như du lịch đường sông, du lịch đường sắt, du lịch cộng đồng, du lịch nông nghiệp và du lịch thể thao... Cùng với đó là việc mở rộng các tuyến phố đi bộ, phố ẩm thực, phát triển kinh tế đêm nhằm kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng chi tiêu của du khách.

Trong lĩnh vực đầu tư, ngành Du lịch sẽ phối hợp các sở, ngành đẩy mạnh xúc tiến, thu hút các nhà đầu tư lớn tham gia phát triển các tổ hợp du lịch hiện đại, có thương hiệu tại các khu vực du lịch trọng điểm của thành phố, phấn đấu năm 2026 đưa vào vận hành mới thêm 2 - 3 tổ hợp khách sạn, lưu trú, nghỉ dưỡng 4-5 sao trên địa bàn thành phố. Đồng thời, ngành tiếp tục hoàn thiện hồ sơ đề xuất công nhận các khu du lịch quốc gia tại hồ Hoàn Kiếm và vùng phụ cận, khu phố cổ Hà Nội, Hương Sơn và Ba Vì.

Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng tầm trải nghiệm du khách - Ảnh 3.

Cầu Thê Húc dẫn vào đền Ngọc Sơn - biểu tượng kiến trúc đặc trưng của Hà Nội, là điểm check-in quen thuộc của du khách quốc tế. Ảnh: Phạm Tuấn Anh - TTXVN

Công tác chuyển đổi số tiếp tục được xác định là một trong những động lực quan trọng của ngành trong giai đoạn tới. Theo đó, Hà Nội sẽ xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu tập trung ngành Du lịch triển khai hệ thống vé điện tử tại các khu, điểm du lịch đủ điều kiện; nâng cấp trang web xúc tiến du lịch của Sở Du lịch theo hướng chuyên nghiệp, đặc sắc, hấp dẫn, dễ tiếp cận đối với du khách và tiếp tục phát triển "Bản đồ Ẩm thực Du lịch số Hà Nội" theo hướng kết nối với ứng dụng iHanoi.

Bên cạnh đó, ngành Du lịch Hà Nội sẽ đẩy mạnh đào tạo nguồn nhân lực, nâng cao chất lượng đội ngũ quản lý, hướng dẫn viên và lao động trực tiếp trong ngành; tăng cường thanh, kiểm tra hoạt động kinh doanh du lịch, bảo đảm môi trường du lịch văn minh, an toàn và thân thiện.

Với những giải pháp đồng bộ về sản phẩm, hạ tầng, đầu tư, quảng bá và chuyển đổi số, ngành Du lịch Hà Nội kỳ vọng tiếp tục duy trì đà tăng trưởng tích cực trong những tháng cuối năm, góp phần thực hiện mục tiêu phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của Thủ đô trong giai đoạn mới.

Tin cùng chuyên mục

Hang Mũi Trâu, Nghệ An hút khách du lịch dịp Hè

Hang Mũi Trâu, Nghệ An hút khách du lịch dịp Hè

Nằm bên cửa biển Lạch Quèn (xã Quỳnh Phú, tỉnh Nghệ An) hang Mũi Trâu (dưới chân núi Mành Sơn) là thắng cảnh thiên nhiên độc đáo với vẻ đẹp hoang sơ, nơi hội tụ hài hòa giữa biển cả, núi non và hang động kỳ thú được thiên nhiên tạo tác qua hàng trăm triệu năm.

Khi âm nhạc níu bước chân du khách bên hồ Gươm

Khi âm nhạc níu bước chân du khách bên hồ Gươm

Giữa dòng người tản bộ cuối tuần quanh hồ Gươm, nhiều du khách đã bất ngờ dừng chân trước những giai điệu jazz vang lên trong không gian mở. Từ những bản tình ca về Hà Nội đến các tác phẩm ngẫu hứng giàu cảm xúc, âm nhạc không chỉ mang đến một buổi biểu diễn nghệ thuật, mà còn trở thành một phần của trải nghiệm văn hóa đặc sắc giữa trung tâm Thủ đô.

Cấp bách bảo tồn hệ thống nhà cổ trăm năm

Cấp bách bảo tồn hệ thống nhà cổ trăm năm

Cà Mau đang có khá nhiều nhà cổ là công trình kiến trúc biệt thự dân dụng phương Tây kết hợp nghệ thuật trang trí tiêu biểu.

Gian hàng Việt Nam thu hút du khách tại Lễ hội Ẩm thực Thế giới ở Seoul

Gian hàng Việt Nam thu hút du khách tại Lễ hội Ẩm thực Thế giới ở Seoul

Tại lễ hội năm nay, gian hàng Việt Nam trở thành một trong những điểm nhấn thu hút đông đảo khách tham quan nhờ sự kết hợp hài hòa giữa không gian ẩm thực truyền thống và các hoạt động trải nghiệm văn hóa dân gian.

Đêm thi thứ hai DIFF 2026: Thăng hoa sắc màu di sản bên sông Hàn

Đêm thi thứ hai DIFF 2026: Thăng hoa sắc màu di sản bên sông Hàn

Tối 6/6, đêm thi thứ hai của Lễ hội Pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng (DIFF) 2026 với chủ đề “Di sản” đã diễn ra bên bờ sông Hàn, thu hút đông đảo người dân và du khách. Hai đội thi đến từ Việt Nam và Pháp mang đến những màn trình diễn đặc sắc, tôn vinh các giá trị văn hóa, lịch sử thông qua nghệ thuật pháo hoa.

Sức hút mùa du lịch hè Đà Nẵng

Sức hút mùa du lịch hè Đà Nẵng

Là điểm đến hấp dẫn của châu Á, Đà Nẵng bước vào mùa du lịch hè 2026 với hàng loạt các sự kiện được tổ chức, mang đến không khí sôi động và đáp ứng nhu cầu thăm quan, trải nghiệm, vui chơi, giải trí của du khách trong nước và quốc tế. Đà Nẵng tiếp tục là tâm điểm thu hút khách trong mùa hè năm nay.

Hơn 50 nghệ sĩ chung tay quảng bá du lịch, văn hóa TP.HCM qua "Wow Ho Chi Minh City"

Hơn 50 nghệ sĩ chung tay quảng bá du lịch, văn hóa TP.HCM qua "Wow Ho Chi Minh City"

Nhân dịp kỷ niệm 50 năm Thành phố Hồ Chí Minh mang tên Chủ tịch Hồ Chí Minh, một dự án truyền hình thực tế quy mô lớn về văn hóa và du lịch thành phố đã chính thức ra mắt với sự tham gia của hơn 50 nghệ sĩ, hoa hậu, nam vương và người nổi tiếng.

Định vị thương hiệu du lịch Hà Nội bằng "hệ sinh thái" nhiều đột phá

Định vị thương hiệu du lịch Hà Nội bằng "hệ sinh thái" nhiều đột phá

Du lịch Hà Nội đang chủ động chuyển dịch mô hình phát triển từ chiều rộng sang chiều sâu.

Tin mới nhất

Hang Mũi Trâu, Nghệ An hút khách du lịch dịp Hè

Hang Mũi Trâu, Nghệ An hút khách du lịch dịp Hè

Nằm bên cửa biển Lạch Quèn (xã Quỳnh Phú, tỉnh Nghệ An) hang Mũi Trâu (dưới chân núi Mành Sơn) là thắng cảnh thiên nhiên độc đáo với vẻ đẹp hoang sơ, nơi hội tụ hài hòa giữa biển cả, núi non và hang động kỳ thú được thiên nhiên tạo tác qua hàng trăm triệu năm.

Khi âm nhạc níu bước chân du khách bên hồ Gươm

Khi âm nhạc níu bước chân du khách bên hồ Gươm

Giữa dòng người tản bộ cuối tuần quanh hồ Gươm, nhiều du khách đã bất ngờ dừng chân trước những giai điệu jazz vang lên trong không gian mở. Từ những bản tình ca về Hà Nội đến các tác phẩm ngẫu hứng giàu cảm xúc, âm nhạc không chỉ mang đến một buổi biểu diễn nghệ thuật, mà còn trở thành một phần của trải nghiệm văn hóa đặc sắc giữa trung tâm Thủ đô.

Cấp bách bảo tồn hệ thống nhà cổ trăm năm

Cấp bách bảo tồn hệ thống nhà cổ trăm năm

Cà Mau đang có khá nhiều nhà cổ là công trình kiến trúc biệt thự dân dụng phương Tây kết hợp nghệ thuật trang trí tiêu biểu.

Gian hàng Việt Nam thu hút du khách tại Lễ hội Ẩm thực Thế giới ở Seoul

Gian hàng Việt Nam thu hút du khách tại Lễ hội Ẩm thực Thế giới ở Seoul

Tại lễ hội năm nay, gian hàng Việt Nam trở thành một trong những điểm nhấn thu hút đông đảo khách tham quan nhờ sự kết hợp hài hòa giữa không gian ẩm thực truyền thống và các hoạt động trải nghiệm văn hóa dân gian.

Đêm thi thứ hai DIFF 2026: Thăng hoa sắc màu di sản bên sông Hàn

Đêm thi thứ hai DIFF 2026: Thăng hoa sắc màu di sản bên sông Hàn

Tối 6/6, đêm thi thứ hai của Lễ hội Pháo hoa Quốc tế Đà Nẵng (DIFF) 2026 với chủ đề “Di sản” đã diễn ra bên bờ sông Hàn, thu hút đông đảo người dân và du khách. Hai đội thi đến từ Việt Nam và Pháp mang đến những màn trình diễn đặc sắc, tôn vinh các giá trị văn hóa, lịch sử thông qua nghệ thuật pháo hoa.

Sức hút mùa du lịch hè Đà Nẵng

Sức hút mùa du lịch hè Đà Nẵng

Là điểm đến hấp dẫn của châu Á, Đà Nẵng bước vào mùa du lịch hè 2026 với hàng loạt các sự kiện được tổ chức, mang đến không khí sôi động và đáp ứng nhu cầu thăm quan, trải nghiệm, vui chơi, giải trí của du khách trong nước và quốc tế. Đà Nẵng tiếp tục là tâm điểm thu hút khách trong mùa hè năm nay.

Hơn 50 nghệ sĩ chung tay quảng bá du lịch, văn hóa TP.HCM qua "Wow Ho Chi Minh City"

Hơn 50 nghệ sĩ chung tay quảng bá du lịch, văn hóa TP.HCM qua "Wow Ho Chi Minh City"

Nhân dịp kỷ niệm 50 năm Thành phố Hồ Chí Minh mang tên Chủ tịch Hồ Chí Minh, một dự án truyền hình thực tế quy mô lớn về văn hóa và du lịch thành phố đã chính thức ra mắt với sự tham gia của hơn 50 nghệ sĩ, hoa hậu, nam vương và người nổi tiếng.

Định vị thương hiệu du lịch Hà Nội bằng "hệ sinh thái" nhiều đột phá

Định vị thương hiệu du lịch Hà Nội bằng "hệ sinh thái" nhiều đột phá

Du lịch Hà Nội đang chủ động chuyển dịch mô hình phát triển từ chiều rộng sang chiều sâu.

Việt Nam tiếp tục là điểm đến hút khách quốc tế

Việt Nam tiếp tục là điểm đến hút khách quốc tế

Khách quốc tế đến Việt Nam tiếp tục duy trì đà tăng trưởng ấn tượng trong những tháng đầu năm 2026. Theo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, trong tháng 5, Việt Nam đón gần 1,8 triệu lượt khách quốc tế, tăng 16,5% so với cùng kỳ năm trước.

Trải nghiệm những cung đường du lịch bằng xe máy an toàn và hấp dẫn

Trải nghiệm những cung đường du lịch bằng xe máy an toàn và hấp dẫn

Lâu nay những cung đường du lịch bằng xe máy đã trở thành sản phẩm trải nghiệm hấp dẫn đối với du khách trong và ngoài nước khi đến với Tuyên Quang, nhưng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro và nguy hiểm.